Normas de comercialização e checking da Cemusa do Brasil

Período de veiculação:

De segunda-feira a domingo, sendo que a troca dos cartazes é realizada ao longo da segunda-feira.

Reservas, PI e Cancelamentos:

A reserva pode ser feita por e-mail.
O prazo mínimo para confirmação da reserva é de 45 dias antes da veiculação com envio de PI por e-mail ou carta.
O PI não pode ser cancelado. Caso o cliente tenha algum problema, é faturada a semana de veiculação, ficando o mesmo com o crédito de exibição para ser utilizado no período de 3 meses, conforme disponibilidade.

Relação de locais:

Será enviada à agência na sexta-feira anterior à veiculação. Qualquer alteração em virtude de imprevistos relacionados à manutenção de equipamentos, será informada ao cliente e agência imediatamente.

Checking:

A Cemusa não realiza checking.
As empresas de fiscalização contratadas pelas agências/anunciantes, somente poderão iniciar o checking fotográfico a partir da terça-feira.
A Cemusa tomará providências para corrigir qualquer problema referente à veiculação e/ou manutenção do equipamento no prazo de 24 horas após a notificação do mesmo, que deverá chegar até quinta-feira da semana de veiculação.
Caso contrário, não serão aceitas reclamações efetuadas após o término da semana de veiculação e não serão descontadas as faces com problemas.
Todas as notificações devem ser por carta ou e-mail com comprovação fotográfica.

Nota Importante:

Antes de ser um veículo de comunicação, a Cemusa é uma concessionária das prefeituras, que depende de fornecimento elétrico das vias públicas.
No que se refere às trocas de lâmpadas queimadas ou manutenção dos equipamentos, somos 100% responsáveis realizando manutenção periódica e de emergência, caso seja necessário.

Armazenamento de cartazes:

A Cemusa se responsabilizará pelos cartazes veiculados no prazo de 06 meses após a veiculação dos mesmos. O cliente poderá ou não retirá-los de nossos galpões a qualquer momento sendo que, ao término desse prazo os cartazes serão inutilizados.